会員規約
【会員総則】
第1条 会員規約
この会員規約は、株式会社LAVA International (以下、「当社」という)が運営する「CLUTCH」(以下、「当店」という)のサービスを利用する会員(以下、「会員」という) 全てに対して適用します。
第2条 本規約の変更
この会員規約は、会員の了承を得ることなく変更することがあります。この場合、サービスの利用条件の改定は事前に店頭にて予告すると共に、変更日より新しい会員規約を適用させていただきます。
第3条 会員の定義
会員とは、当店への入会を申し込み、この会員規約に同意された方をいいます。
第4条 入会手続き
入会を希望される方は会員登録書類に必要事項を記入の上、本人の氏名、生年月日、現住所等が確認できる公的な証明書(運転免許証・ 保険証・学生証・パスポート等)を呈示するものとします。尚、証明書の番号等を当店で記録いた します。なお、18歳未満の方は利用できません。
第5条 会員カード
(1)会員カード(以下、「カード」という)は、当店でご利用になれますが、カードに明記された本人以外の方は使用できません。第三者へ貸与や譲渡することもできません。
(2)当店を利用される時は必ずカードをご呈示ください。ご呈示の無い場合、または本人確認ができない場合は、入店をお断りさせて頂くことがありますのでご了承下さい。尚、入会手続きが別の都道府県、別の店舗運営者の管理する系列店で行われた場合、カードのご呈示の他、改めて本人の氏名、生年月日、現住所等が確認できる証明書(運転免許証・保険証・学生証・パスポート等)をご呈示いただき、証明書の番号を当店で記録するものとします。
(3)カードの発行には、発行手数料を申し受けます。
第6条 会員カードの紛失・盗難等
カードを紛失・盗難された場合、または拾得された場合は速やかに当店にご連絡ください。 万が一、 紛失または盗難されたカードが他人に利用された場合の損害について、当店ならびに当社は一切の責任を負いません。カードを紛失・盗難・破損された場合、カードの再発行をします。尚、この際には再発行手数料を申し受ける場合があります。
第7条 会員カードの有効期限
カードの有効期限は、最終利用日より3年間となります。
第8条 登録事項の変更
(1)会員本人の住所・電話番号・Eメールアドレス等に変更があった場合は、速やかに当店にご連絡ください。
(2)婚姻などによる姓の変更があった場合は、その内容が記載されている公的証明書をご呈示ください。
第9条 会員資格の取り消し
会員が次のいずれかに該当した場合、当店は事前に本人に通告することなく、会員の資格を取り消し、カードの使用を停止する事が出来るものとします。
(1)会員が入会申込書に虚偽の記載をした場合。
(2)本規約に定める禁止行為に違反した場合。
(3)当店の最終利用日から3年を経過した場合。
(4)その他、当店が会員として不適切と判断した場合。
【個人情報の保護】
第10条 当店ならびに当社は会員登録用紙に記載された個人情報および会員の店舗利用時における履歴 (以下「会員の個人情報」という)の取り扱いについては、個人情報保護法を順守いたします。
(1)利用目的について
次の目的の範囲内での使用に限定します。
・新たなコンテンツやフードメニューならびに会員に有益とみられる情報のご案内等をDM・電子メール等で会員に郵送・送信すること。
・会員の満足度の向上をめざし、サービス内容の改善を図るための分析資料として用いること。
・その他、上記の目的に付随する業務に用いること。
(2)第三者への情報提供
当店ならびに当社は、個人情報保護法第23条に違反して、会員の個人情報を第三者に提供することはありません。
(3)個人情報の照会
会員本人が、自身の個人情報の照会を希望される時は、当社窓口にてカード以外に本人であることを確認できるものをご呈示いただければ、合理的な範囲において速やかに対応いたします。
(4)個人情報の修正ならびに利用停止
会員本人が自身の個人情報の修正ならびに利用停止(当店、当社ならびに個人情報の開示について事前に同意を得ている第三者からのDM・電子メール等の郵送・送信の停止を含む)を希望される場合は、当社へご連絡いただき、当社窓口にてカード以外に本人であることを証明できるものをご呈示いただければ、合理的な範囲において速やかに対応いたします。
第11条 自己責任の原則
会員は、当店ならびに当社が提供するサービスを利用して行われた全ての行為ならびにその結果について責任を負うものとします。また、サービス利用に伴いクレームが発生した場合や、当社あるいは当社、あるいは第三者に対して損害を与えた場合には、自己の責任と負担において処理・解決し、場合によっては損害を賠償することとします。
第12条 禁止事項
(1)著作権法違反となる行為 会員は、当店ならびに当社の提供するサービスを通じて入手した、いかなるデータ・情報・文章・発言・ソフトウエア等も、著作権法で定められた私的利用の範囲を超える複製・販売・出版のために、本人自身が利用することはもとより、第三者に利用させることも出来ません。なお、 当店ならびに当社が承認した場合は、この限りではありません。
(2)その他の法律・条令・本規約、あるいは公序良俗に違反する行為。
(3)サービスの適切な運営を妨害する行為。
(4)当社の信用失墜、もしくは当店の財産を侵害する行為。
(5)当店ならびに当社に不利益を与える行為。
(6)当店の店舗利用規約に反する行為。
第13条 サービスの利用料
サービスの利用料、算定方法は当店が別途定める通りとします。
第14条 免責事項
以下の事項については、当社ならびに当店は一切の責任から免れるものとします。
・不可抗力またはやむを得ない事情に伴い、サービスの中断、運営の停止または廃止等によって会員に不利益が生じた場合。
・提供するサービスの内容は、その時点で当社および当店が提供可能なものに限ります。
・提供するサービスによって、会員が得る情報の正確性・完全性・有用性について。
・提供するサービスの利用により生じた会員の損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含む)及びサービスを利用できなかった事により生じた会員または他者への損害。
・会員への通知を電子メールで行う場合は登録されたメールアドレスを使用します。その結果、当該アドレスによる通知が不着であった場合。
・提供するサービスの利用により、会員が他の会員または第三者に損害を与えた場合。
第15条 管轄裁判所
会員と当社の間で訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とし ます。
第16条 準拠法
この会員規約に関する準拠法は、すべて日本法が適用されるものとします。
附則1. この会員規約は、2018年7月24日から実施いたします。
株式会社LAVA International
代表取締役社長 鷲見 貴彦
【会員規約に関するお問合せ】
株式会社LAVA International
soexcite事業部
銀座オフィス：〒107-0061 東京都中央区銀座 6-10-1GINZA SIX
(受付時間 平日10:00〜17:00)
