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よくある質問 Q&A

Q.ルーム内で喫煙は可能ですか?

A.電子タバコを含め、全室禁煙です。愛煙者のお客さまに、Smoking Room(喫煙所)をご用意しています。そちらをご利用ください。

Q.飲食物の持ち込みは可能ですか?

A.ご自由にお持ち込みいただけます。電子レンジやお湯のご用意もございます。(大船店のみフードメニューがございます)

Q.会員登録は必須ですか?

A.当店は完全会員制となっており、登録は必須とさせていただいております。 登録にあたり現住所記載の身分証が必要となります。また、18歳未満のお客さまはご利用いただけません。

Q.外出できますか?

A.最長プラン料金終了までの間でしたら、ご自由に外出頂けます。

Q.クレジットカードは使えますか?

A.JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UC・三菱UFJニコス・銀聯のカードがご利用できます。

Q.2人で利用出来ますか?

A.お二人でもゆったり寛いでいただけるペアルームがございます。3人以上のご利用を希望の方は、フロントへご相談ください。

Q.ノートパソコンや携帯ゲーム機は持ち込めますか?

A.ルームには設置しておりません。TV、動画はそのまま視聴可能です。大音量で視聴されたい方は、フロントにてヘッドホンの貸出を行っております。

Q.ヘッドホンはありますか?

A.ルーム内に設置しております。またヘッドホンを外してTV・動画をそのまま視聴して頂く事も可能です。

Q.WordやExcelは使用できますか?

A.ー部のルームでご用意がございます。Word・Excelをご利用の際は、スタッフまでお問い合わせください。

Q.通話やスカイプは可能ですか?

A.可能です。ルーム内でご通話ください。ヘッドセットの無料レンタルも行っております。

Q.朝起こしてもらえますか?

A.モーニングコール等のサービスは行っておりません。

Q.オンラインゲームはプレイできますか?

A. ブラウザゲームなどはプレイ可能ですが、推奨スペックの高いタイトルの動作保証はいたしかねます。またゲーム専用のPCはご用意しておりません。なお、お客様自身でゲームをインストールしていただく必要がございますが、インストール時にPCの再起動を要するゲームはご利用頂けません。